第10章 凡事不抱怨,只解决问题。 (1)（1 / 2）

哈佛学子常常听讲这样一个故事，并且从中学到了一些面对人生挫折的方法。

有一位作家，去美国访问，有一次在街头遇到一位卖花的老太太。这位老太太穿着相当破旧，身体看上去也很虚弱，但脸上却总是带着祥和高兴的微笑，热情洋溢地面对每一个买花的顾客。这位作家挑了一朵花说：“你看起来很高兴。”“为什么不呢？一切都这么美好。”

“对烦恼，你倒真能看得开。”作家随口说了一句。

老太太的回答令作家大吃一惊，她说：“耶稣在星期五被钉上十字架时，是全世界最糟糕的一天，可三天后就是复活节。所以，当我遇到烦恼或不幸时，就会等待三天，三天后，一切就恢复正常了。”

“等待三天”，多么平凡而又充满哲理的一种生活方式。在身处人生逆境时，没有毫无意义的抱怨与叹息，有的只是抛下烦恼与痛苦的潇洒。

人生总会伴随着生活上的挫折、工作上的失利……这些情况无处不在，而我们想选择怎样的生活，最终由我们自己决定。我们应当追求快乐，追求幸福，但要做到这一点，我们首先要记住这句忠告：不要抱怨，请你改变自己。

有这样一个故事，故事的主人公叫珍妮。她住在美国一座山丘上的一间特殊的房子里，这间房子是不含任何有毒物、完全以自然物质搭建而成的，里面的人需要由人工灌注氧气，并只能以传真与外界联络。

事情发生在1985年，当时她拿起杀虫剂灭蚜虫，却感觉到一阵痉挛，原以为那只是暂时性的症状，谁料到自己的后半生就毁于一旦。杀虫剂内含的化学物质使珍妮的免疫系统遭到破坏。从此，她对香水、洗发水及日常生活接触的化学物质一律过敏，连空气也可能使她支气管发炎。这种“多重化学物质过敏症”是一种慢性病，无药可医。

患病头几年，珍妮睡觉时口水流淌，尿液变成了绿色，汗水与其他排泄物还会刺激背部，形成疤痕。珍妮所承受的痛苦是常人难以想象的。她的丈夫吉姆用钢与玻璃为她盖了一个无毒空间，一个足以逃避所有威胁的“世外桃源”。珍妮所有吃的、喝的都得经过选择与处理，她平时只能喝蒸馏水，食物中不能有任何化学成分。多年来，珍妮没有见到一棵花草，听不见悠扬的声音，感觉不到阳光、流水。她躲在无任何事物的小屋里，饱尝孤独之余，还不能放心地大哭。因为她的眼泪跟汗一样，可能成为威胁自己的毒素。

坚强的珍妮并不在痛苦中自暴自弃，事实既已如此，自暴自弃只能毁灭自己，她能做的是不仅为自己，也为所有化学污染物的牺牲者争取权益而奋战。生活在寂静的无毒世界里，珍妮却感到很充实。因为不能流泪的疾病，使她选择了微笑。珍妮创立“环境接触研究网”，致力于化学物质过敏症病变的研究。她又与另一组织合作，另创“化学伤害资讯网”，保证人们免受威胁。这一资讯网已有来自32个国家的会员，不仅发行刊物，还得到美国国会、欧盟及联合国支持。

不能流泪就微笑，看似是无奈的表白，实则是历练磨难后的坦然。人一生不可能不经历风雨，遇到挫折，不要抱怨生活对自己的苛刻，重要的是用什么样的心态对待。在困苦的逆境中把握方向，不屈奋斗，迎接苦难的挑战，自会迎来另一方天地。

在人生中，很多人一遇到挫折就抱怨不已，而有一些人却能够放下不必要的抱怨，奋起直追，将挫折变成成功的垫脚石。那么，具体应该如何做呢？

1、凡事不抱怨，只解决问题。

碰到不如意的情况，逆商低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过后，心情往往更加沮丧，而问题依旧无解。逆商高的人通常没时间报怨，因为他们正忙着解决问题。所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间报怨，就多一分时间进步。

2、先看优点，再看缺点。

当挫折发生时，如果第一个念头是：“完了，这下没救了。”那就很难逃脱悲观的诅咒。逆商高手的做法是，遇到状况，先问自己：“现在有什么是可珍惜的？”换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。例如，突然失业当然错愕，但想一想，多了时间可自己支配，再进修培养第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创出另一番格局。毕竟，自怨自艾解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高逆商的精彩表现。

3、将当下的不幸，变成日后的“幸亏”。

看待挫败，逆商高手清楚地知道，一时的成败并不能定一生。就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台，后来想想，还真“幸亏”当时没考上大学，要不就不是这番光景了。因此只要保持乐观，塞翁失马焉知非福，逆商高手能将当下的不幸，变成日后回顾时的“幸亏”。

跌倒了，爬起来

哈佛有句名言：“许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。”在我们每个人的人生中，总要经历无数次摔跤，经历伤心失意、困难挫折，这些都在所难免。这个时候，我们应该勇敢地去面对现实，从“荆棘”的人生中走出来，要时刻牢记：即使摔倒了一百次，也要有勇气一百零一次地站起来。

一个美国青年，家里十分贫穷，一日三餐都勉强维持，更别说像样的衣服了。可是，这个青年却有一个当明星的梦想。亲人和朋友都非常不理解他，身上全部的钱加起来都不够买一件像样的西服，又如何能拍上电影。

那个时候，好莱坞共有500家电影公司，青年逐一记下来，然后根据认真定好的路线与排列好的名单顺序，带着自己写好的量身订做的剧本前去拜访。但第一遍下来，这500家电影公司没有一家愿意聘用他。

500家公司全部拒绝他，这种事情很多人都接受不了，恐怕就此罢手了。然而这个青年并没有放弃，他从最后一家被拒绝的电影公司出来之后，又从第一家开始，继续他的第二轮拜访和自我推荐。

然而同上一回一样，500家电影公司依然全部拒绝了他。于是，青年又进行了第三轮、第四轮。终于，当拜访完第349家后，第350家电影公司的老板破天荒地答应让他留下剧本先看一看。