第7章 买车(二)(1 / 2)
下车后,穿着职业套装的销售人员热情的接待了他们。
根据两人的年纪,富有经验的女售车员判断他们为刚结婚的小夫妻,适合他们的车型自然是雪佛兰品牌的家用旗舰型号,科鲁兹。
汽车销售行业有着自己的特点,和大部分人想象中的不同,他们并非是尽量卖出高价车。由于口碑、保养等等诸多因素的影响,汽车销售的原则是把最合适的车卖给合适的人。这样才能使得企业的利益得到最大化的体现。
要是把不合适的高等级车卖给层次不够的顾客,短期确实能够挣到更多的利润,但是考虑到后期维护保养的成本,以及店面的口碑,这种做法是非常不合适的。
销售人员所要做的,就是让这对‘平民小夫妻’,把原先购买基础低配型号的预算提高。能否在他们身上卖出一辆顶配、高排量的科鲁兹才是销售施展本事的领域。
有了精准的定位,其它一切好办,女销售直接把两人领到科鲁兹展示区域,酱红色涂装,带有天窗的顶配科鲁兹轿车出现在两人面前。
两人原先的经济实力,要供养这么一辆a级轿车会困难。以他们所处的阶层,如果不是家里有钱,要想现阶段成为有车一族,是非常勉强的。
平时充其量只能在幻想中过一把有车族干瘾的他们,现在距离这个梦醒只有一步之遥。
充满力量感的外壳曲线,霸气的车前脸以及饱满的车屁股。汇聚了种种时尚因素,在设计师巧妙的搭配下,以最合理结构展现在眼前的这辆最新款科鲁兹让曹戈红了眼,恨不得马上坐进去飙上一把。
爱车一族的眼中,车并非仅仅是一件代步工具,更是一位可以共同进步的伙伴。动力系统的调试和更换、避震体系的再造、辅助配件改造等等,职业车玩家所关注的部分,甚至连普通的修理工都不一定搞得清楚。
曹戈围着科鲁兹四处转了不下三圈,东看看西摸摸。还是因为层次问题,以前试驾过的车型,都是更加抵挡的型号,一下子面对这么一辆‘高档’(以曹戈的见识做的分类)车,他有种耗子掉入米缸的感受。
杨佳则是被车内温馨的米色内饰所吸引。
女生憧憬的幸福梦境里,是少不了私家车存在的。她幻想着和理想的另一半,驾车兜风的美妙时刻。享受着清风穿过驾驶室的爽快感觉。在一条安静的林荫公路上,尽情体验只属于两个人的私密的旅程。
那是怎样一种狭义和温馨啊!
两人的反应都看在了女销售的眼里。男的明显是那种知道车的人,观察的地方和角度都很专业。不过他的表情,以及微微发抖的手臂暴露了其内心的渴望。
女的呆呆的站在一边,脸上带着浅浅的微笑,已经陷入了自我幻想中。
有门,只要加把劲,一辆顶配版的业绩是跑不了的。女销售很确信这笔生意已是手到擒来,于是想要加把劲,尽快促成交易。
“先生,要不要试驾一下。亲身体验永远是您作出决定的最好参考。”
面对明显懂行的曹戈,销售不敢托大讲那些天花烂坠的参数指标,万一哪个方面弄错了可就得不偿失。
试驾永远是促使顾客买车的最好法宝。4s店根据不同的顾客类型,准备了经过特殊调试的试驾车辆。喜欢运动的年轻客户,他们试驾的车往往更具动力,加速性能好,而给予年长顾客的试驾车,在平稳和舒适上会更侧重一点。
两人欣然应允试驾一圈。虽然他们的目标是科迈罗,不过在这之前,稍微体会一下大名鼎鼎的科鲁兹也无不可。
一圈短短的公路驾车体验后,女销售失望了。两人并未继续深入了解科鲁兹具体价格、参数的意思。反而要求她再介绍一下其它车型。
凭借她的经验,这种情况代表着顾客并未相中这一车型。她有些奇怪,这对年轻人刚才确实对科鲁兹表现出了异乎寻常的热情,看他们的打扮,这种车型应该是他们所能承受的极限了。到底两人还有什么可犹豫的呢?
失望之下,女销售对两人的态度冷淡了下来。她觉得两人这次来,并不一定想要买车。
见销售并不愿意再陪着介绍其它车型,曹戈有些无奈。本想着到达4s店后,直奔主题,去看看科迈罗,然后刷卡走人的。没想到进店后,气氛逼人,自然而然的被带到了克鲁兹展示区。
两人虽然有无限的资金作为底气,实质上还是刚在社会上打拼的年轻人,没有见过什么世面。不好意思直接开口要去看科迈罗。事情的发展偏离预想后,他们想着先一辆辆车的看过来,终归会轮到科迈罗的,到时候出钱买就是了。
想得很好,事情的发展并不顺利。销售人员有他们自己的工作,并不会陪着明显没有购买意向的顾客瞎逛。一来二去,两人就被晾在那里,有些尴尬,也有着无奈。
本来这样一对年轻人的出现,在4s店里是再常见不过。可是两人的行动却引起了当值经理的注意。
马经理是一位资深车辆销售出身,借助与生俱来的的沟通天赋,以及对于车辆的狂热,他总是能够抓住客户潜藏在内心深处的,对于车辆的欲望。
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