第65章 :客户关系的量变与质变(1 / 2)
第65章 :客户关系的量变与质变
2016-07-06 作者: 窦子
第65章 :客户关系的量变与质变
尤其是,迟迟没有任何项目,让杜坷越来越纠结自己在客户关系上的投入。
毕竟,拜访这些人,杜坷的目的可不是为了单纯和他们交朋友,更不是为了听他们讲各种八卦故事。他最终的目的还是为了项目。
更何况,有些客户至今也没说过对H公司的支持。这让杜坷甚至怀疑,对这些客户的投入是不是错了,要不要干脆停止对他们的攻关。
好在姜勇对杜坷的做法还是支持的。
当杜坷把自己的这些纠结告诉姜勇的时候,他的说法是:没关系!这点钱算什么!改善关系要有一个量变到质变的过程。只要持续投入到一定程度了,肯定会起化学反应!
倒是杜坷显得急不可耐,问道:“可是,什么时候才能起化学反应呀?”
姜勇很淡定,说:“当你把钱花到一定程度,直到让客户觉得亏欠你的时候,就会起化学反应了。那个时候,你就放心吧,你得到的回报肯定会大于你的投入。”
当然,并不是所有的客户都会在乎杜坷的投入,譬如谭胜利。
取得初步信任之后,杜坷几次试图请谭胜利吃饭或者送他较为贵重的礼物,都被谭胜利婉言谢绝了。
好在杜坷处理得当,并没有影响到两人之间的关系。
几个来回之后,杜坷对谭胜利有了初步的判断。
根据自己的分析,杜坷向姜勇反馈说:“谭胜利不是那种贪图利益的人。他看重的应该是工作绩效。要不然,之前也不会有‘把礼物扔出办公室’的事情发生……”
“No,No,No,No,No!”杜坷还没有说完,就被姜勇打断了。
“怎么了?”
“千万不要这么早就下这样的结论。”姜勇摇着头,继续说,“你要知道,真正不在乎利益的人太少了!尤其是在当今这个社会。”
“他是曾经把礼物扔出过办公室,但是他为什么要这么做,我们知道吗?我们并不知道!可能是因为他嫌礼物价值太小了,也可能是因为他对当时的销售人员不够信任,或者他还有什么其他的担心……”
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